Artikel 1 – Definities
In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1. Opdrachtnemer: de gebruiker van deze voorwaarden.
1.2. Opdrachtgever: de wederpartij van de opdrachtnemer, zijnde een natuurlijke of
rechtspersoon, die aan de opdrachtnemer de opdracht heeft gegeven tot het verrichten van
werk.
1.3. Overeenkomst: een overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer tot het
verrichten van werk.
1.4. Werk: het totaal van de tussen de opdrachtgever en de opdrachtnemer overeengekomen
werkzaamheden en leveringen van de daartoe te verwerken zaken.
1.5. Meerwerk: al het werk dat buiten de overeenkomst valt, waaronder extra werk ten
gevolge van onvoorziene omstandigheden.
Artikel 2 – Werkingssfeer
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen ondernemer en
opdrachtgever, tenzij hier uitdrukkelijk van is afgeweken.
3.1. Aanbiedingen zijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, vrijblijvend. King
wandafwerking is eerst gebonden nadat zij de opdracht schriftelijk, telefonisch of per e-mail heeft
bevestigd of daadwerkelijk met de uitvoering is begonnen.
3.2. Indien een opdracht op basis van nacalculatie wordt geoffreerd, dienen de geoffreerde prijzen
slechts als richtprijs: de daadwerkelijk door King wandafwerking of door haar ingeschakelde derden
gewerkte uren en de daadwerkelijk door King wandafwerking gemaakte kosten zullen worden
doorberekend.
3.3. Alle door King wandafwerking opgegeven prijzen zijn voor consumenten inclusief B.T.W. en voor
aannemers/bedrijven exclusief B.T.W., reis- en verblijfkosten, parkeergelden, materiaalkosten,
steigerhuur, vergunningskosten en/of andere op de diensten als zodanig drukkende belastingen,
lasten of rechten, onvoorziene extreme kosten daaronder begrepen, tenzij op de
opdrachtbevestiging uitdrukkelijk anders is aangegeven.
3.4. Ten aanzien van alle aangeboden zaken gelden, naast hetgeen daaromtrent in de offerte,
catalogi, brochures en op de website vermeld, de normale en/of gebruikelijke toleranties; met name
wordt uitdrukkelijk voorbehoud gemaakt ten aanzien van nuances in de opgegeven kleuren. Geringe
afwijkingen van de in de offerte, catalogi, brochures en de websites voorkomende afbeeldingen
en/of beschrijvingen worden derhalve voorbehouden. Dergelijke afwijkingen ontslaan de
opdrachtgever niet van zijn verplichtingen uit de overeenkomst.
3.5. Wijzigingen van opgegeven prijzen, zonder voorafgaande kennisgeving en ook na verzending van
de opdrachtbevestiging, worden uitdrukkelijk voorbehouden. King wandafwerking is gerechtigd om
sinds de totstandkoming van de overeenkomst en voordat de gehele levering heeft plaatsgevonden
opgetreden verhogingen van grondstofprijzen, lonen, sociale werkgeverslasten en/of andere
arbeidsvoorwaarden, evenals verhogingen van andere tarieven die voor King wandafwerking
kostenverhogend zijn, aan de opdrachtgever door te berekenen, in welk geval opdrachtgever in geval
van consumentenkoop het recht heeft de overeenkomst te annuleren onder gehoudenheid het reeds
uitgevoerde gedeelte van de opdracht aan King wandafwerking te voldoen.
3.6. De voor de uitvoering van de opdracht benodigde elektriciteit, gas en water zijn in de opgegeven
prijzen niet begrepen en komen voor rekening van de opdrachtgever.
3.7. Bij offertes voor werkzaamheden aan de buitenzijde van een pand, wordt er door King
wandafwerking van uit gegaan, dat zij om niet gebruik kan maken van de aanwezige voorzieningen
ten behoeve van buitenwerkzaamheden. Eventuele kosten die hieraan verbonden zijn mogen
worden doorberekend aan de opdrachtgever.
3.8. Een prijsofferte is geldig voor één maand, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 4 – Opdrachten
4.1. Een gegeven opdracht bindt de opdrachtgever. King wandafwerking is eerst gebonden door
verzending van de opdrachtbevestiging. Indien de opdrachtgever niet binnen vijf werkdagen na
verzending van de opdrachtbevestiging zijn bezwaren kenbaar heeft gemaakt, wordt de
opdrachtbevestiging geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.
4.2. De door opdrachtgever na het verstrekken van een opdracht alsnog verlangende wijzigingen in
de uitvoering daarvan, moeten door de opdrachtgever tijdig ter kennis worden gebracht. Wijzigingen
in de oorspronkelijke opdracht die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij prijsopgave en/of
opdrachtbevestiging kon worden gerekend, worden de opdrachtgever in rekening gebracht.
4.3. King wandafwerking behoudt zich het recht voor meer werkzaamheden dan vermeld in de
schriftelijke opdracht of in de opdrachtbevestiging uit te voeren en aan de opdrachtgever in rekening
te brengen, indien deze werkzaamheden in het belang zijn van de opdrachtgever en/of voor de
goede uitvoering van de opdracht. De opdrachtgever wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de
hoogte gesteld.
4.4. De opdrachtgever heeft ten alle tijden het recht de overeenkomst ten dele of geheel op te
zeggen. De opdrachtgever is een vergoeding verschuldigd welke overeenstemt met de reeds
uitgevoerde werkzaamheden/gemaakte kosten.
4.5. Een overeengekomen opdracht kan tot maximaal vijf werkdagen voorafgaand aan de aanvang
worden geannuleerd. Bij overschrijding van deze termijn is de opdrachtgever 20% van het
overeengekomen factuurbedrag verschuldigd.
Artikel 5 – Uitvoering van de opdracht
5.1. Oponthoud of vertraging komt niet voor rekening van King wandafwerking, tenzij door haar
schuld veroorzaakt.
5.2. Uitvoering van een opdracht geschiedt binnen de normale, daarvoor geldende termijn. Indien
een opdracht moet worden bespoedigd kunnen overwerk en/of andere extra gemaakte kosten in
rekening worden gebracht.
5.3. Indien overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van de opdrachtgever redelijkerwijs
niet te vergen is dat hij de overeenkomst in stand laat, is de opdrachtgever gerechtigd de opdracht te
annuleren.
5.4. Indien de opdrachtgever enige voor hem uit een overeenkomst met King wandafwerking
voortvloeiende verplichting niet nakomt, heeft King wandafwerking het recht de nakoming van al
haar verplichtingen tegenover de opdrachtgever op te schorten en/of de overeenkomst gedeeltelijk
of geheel te ontbinden.
5.5. King wandafwerking is gerechtigd zonder bericht of overleg met de opdrachtgever de opdracht
of onderdelen daarvan uit te besteden aan of te laten verrichten door een derde.
5.6. King wandafwerking verplicht zich de haar opgedragen werkzaamheden naar beste weten en
kunnen uit te voeren, doch zij aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor het niet verwezenlijken
van het door de opdrachtgever beoogde doel.
5.7. De ondergrond zoals de opdrachtgever deze levert wordt aangenomen als basis, tenzij
uitdrukkelijk anders overeengekomen.
5.8. De hoeveelheid vocht in het opgeleverde stucwerk door een ander dan de opdrachtnemer mag
maximaal 4% bedragen. Bij overschrijding van dit percentage is King wandafwerking niet
aansprakelijk voor eventuele gebreken in het opgeleverde pleister en/of spuitwerk.
5.9. Wanneer King wandafwerking te laat met de opdracht kan starten door omstandigheden die aan
de opdrachtgever toe te rekenen zijn (denk aan het niet verschaffen van informatie over een
opengebroken weg waardoor er op een andere locatie geparkeerd dient te worden, foutieve
informatie met betrekking tot de vochtigheidsgraad van de te bewerken wanden, bij het in de weg
staan van meubels etc.), wordt er €70,- excl. BTW per persoon, per uur extra in rekening gebracht.
Artikel 6 – Klachten en garantie
6.1. King wandafwerking is niet aansprakelijk voor druk, schrijf en/of telfouten en/of
onduidelijkheden in offertes, opdrachtbevestigingen, noch voor de gevolgen daarvan.
6.2. Het indienen van klachten is slechts schriftelijk en binnen 5 werkdagen na uitvoering van de
opdracht mogelijk.
6.3. Gebreken die redelijkerwijs niet binnen de in het vorige lid vermelde termijn hadden kunnen
worden geconstateerd, moeten onmiddellijk na constatering aan King wandafwerking worden
gemeld, terwijl gebruik dat de schade zou kunnen verergeren, zoveel mogelijk dient te worden
beperkt.
6.4. Ten aanzien van uiterlijk waarneembare gebreken zijn geen klachten mogelijk, anders dan direct
na oplevering.
6.5. Indien King wandafwerking een gebrek aan de geleverde prestatie aangetoond acht, zal zij de
keus hebben, hetzij de niet deugdelijk gebleken prestatie kosteloos te herleveren, hetzij de
opdrachtgever alsnog een in onderling overleg vast te stellen korting op het factuurbedrag te
verlenen.
6.6. King wandafwerking aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor gebreken, veroorzaakt
door of ontstaan aan het geleverde door schuld of toedoen van opdrachtgever of derden, ofwel door
van buiten komende oorzaken.
6.7. Op de natuurlijke werking van materialen wordt door King wandafwerking geen garantie
gegeven.
6.8. Meer verplichtingen dan voortvloeiende uit dit hoofdstuk heeft King wandafwerking niet; met
name zal King wandafwerking in geen geval aansprakelijk zijn voor directe of indirecte bedrijfsschade
of gevolgschade, die mocht ontstaan door niet, niet juiste of niet tijdige uitvoering van de opdracht.
6.9. Een klacht ten aanzien van bepaalde werkzaamheden of leveranties schort de
betalingsverplichting van de opdrachtgever ten aanzien van die of andere
werkzaamheden/leveranties niet op.
6.10. King wandafwerking is gehouden deugdelijke producten te leveren en garandeert derhalve de
deugdelijkheid van de door haar geleverde/verwerkte producten; desondanks is King wandafwerking
nimmer gehouden een verdergaande garantie te verstrekken, dan de door de fabrikant of leverancier
van de geleverde producten verstrekte garantie.
6.11. De garantie vervalt indien:
a. de gebruiks-, schoonmaak- en onderhoudsvoorschriften niet nagekomen worden;
b. schade is ontstaan door schuld, opzet, onachtzaamheid en/of nalatigheid van de opdrachtgever
en/of derden;
c. Er geschilderd/gespoten wordt met door opdrachtgever aangeleverde verf en/of materialen.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
7.1. King wandafwerking draagt generlei aansprakelijkheid voor enige schade, hoe ook genaamd en
door welke oorzaak ook ontstaan, anders dan ten gevolge van eigen opzet of grove schuld, door
opdrachtgever te bewijzen en dan nog slechts tot een maximum van het bedrag van de door King
wandafwerking te verrichten werkzaamheden of leveringen, of een evenredig deel daarvan.
7.2. In geen geval aanvaardt King wandafwerking aansprakelijkheid voor schade die is ontstaan door
onzorgvuldigheid of onvoorzichtig gebruik of onderhoud.
7.3. Indien een opdracht tot levering of uitvoering van werk voor rekening van twee of meer
natuurlijke personen of rechtspersonen wordt gegeven, zijn deze personen ieder voor zich hoofdelijk
aansprakelijk voor de volledige nakoming van de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.
Artikel 8 – Betaling
8.1. Betalingen dienen te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum.
8.2. Alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, welke King wandafwerking moet maken
ter effectuering van haar rechten, zijn voor rekening van opdrachtgever. De buitengerechtelijke
incassokosten worden berekend overeenkomstig het gestelde in de Wet normering
buitengerechtelijke incassokosten.
8.3. King wandafwerking heeft het recht te verlangen dat de opdrachtgever zekerheid stelt voor de
betaling of een gedeelte van de overeengekomen prijs vooruit voldoet, alvorens geleverd te krijgen.
Artikel 9 – Geschillen
Op alle overeenkomsten en transacties is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen
zullen worden onderworpen aan het oordeel van de Nederlandse bevoegde rechter, dit met
uitsluiting van alle andere arbitrerende, adviserende en rechtsprekende lichamen.